Een leraar kan met toestemming van de ouders, Drielanden vragen een leerling te observeren in de klas. Dit kan gebeuren naar aanleiding van eerder gesignaleerde problemen op het gebied van gedrag, werkhouding en concentratie.
De observatie is bedoeld om een goed beeld te krijgen van het probleemgedrag in een brede context. Dit houdt in dat naast een omschrijving van het gedrag aandacht wordt besteed aan de context van het gedrag, zoals de reacties van de leraar en medeleerlingen en aspecten uit de onderwijssituatie.
In het nagesprek met de leraar komen de observatiegegevens aan de orde, waarbij ook verschillende interactielijnen, klassenmanagement en didactiek worden betrokken. Met de leraar wordt een plan van aanpak opgesteld.